PERMOHONAN PENDAFTARAN KARTU IDENTITAS ANAK

1.

Persyaratan Pelayanan

Persyaratan Umum

1.   Pemohon adalah penduduk Kelurahan Tambakkemerakan

2.   Pemohon dapat menyerahkan persyaratan dalam bentuk digital dengan format Joint Photographic Expert Group (jpg/jpeg)

3.   Semua persyaratan merupakan dokumen asli

Pendaftaran permohonan penerbitan KIA baru:

1. Kartu Keluarga

2. Akta Kelahiran

3. KTP Orang Tua

4. Pas Foto untuk anak usia 5 tahun keatas sampai dengan 17 tahun kurang 1 hari

Pendaftaran permohonan penerbitan KIA karena ganti foto:

1. KIA lama

2. Pas Foto anak terbaru

Pendaftaran permohonan penerbitan KIA karena hilang:

1. Surat kehilangan dari kepolisian

2. Kartu Keluarga

Pendaftaran permohonan penerbitan KIA karena rusak:

1. KIA yang rusak

2. Kartu Keluarga

2.

Sistem Mekanisme dan Prosedur

1. Pemohon datang ke kelurahan

2. Petugas registrasi adminduk kelurahan:

1. Melakukan verifikasi berkas permohonan, jika tidak lengkap atau tidak sesuai akan dikembalikan kepada pemohon untuk diperbaiki
2. Melakukan scanning berkas permohonan
3. Melakukan entry dan upload data permohonan melalui aplikasi Plavon dukcapil
4. Memberikan informasi kepada pemohon tentang tahap dan riwayat pelayanan selanjutnya
5. Jika terjadi kekurangan persyaratan pemohon diminta untuk segera melengkapi
6. Mencetak dan memberikan tanda terima kepada pemohon pada saat status permohonan selesai

3.

Jangka Waktu Pelayanan

2 (dua) hari kerja
Jika berkas lengkap dan tidak terkendala teknis

4.

Biaya/ Tarif

Rp. 0 (Gratis)

5.

Produk Pelayanan

Tanda terima dan pengambilan KIA

6.

Penanganan pengaduan, saran dan masukan/apresiasi

1. Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang ditujukan kepada: Lurah Tambakkemerakan Jl. Garuda No.1 Kelurahan Tambakkemerakan Kec. Krian, Kab. Sidoarjo

2. Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan

langsung melalui :

a. telepon       : -

b. faksimile     : -

c. email            : kelurahantambakkemerakan@gmail.com

d. hotline WA : 081515988905, 081216800976

e. Media Sosial :

-      Instagram : kelurahan_tambakkemerakan

-      Facebook  : Kelurahan Tambakkemerakan

-      Tiktok       : -

f. kanal pengaduan SP4N-LAPOR

1) website www.lapor.go.id

2) SMS melalui nomor 1708

3) twitter @lapor1708

4) aplikasi android/iOS : SP4N-LAPOR!